主页 > 解决方案 > 正文

双赢彩票

时间 :2018-04-01 22:26:46 作者:admin小编 热度: ℃
危机公关解决方案

政府危机公关应对的基本原则

网络的发展带动了人们对许多事件的关注度,网络是信息传播的载体,只要人们上网,人们就可以发现网络上的新闻更迭不止,不管是一个小的新闻热点,双赢彩票还是一条不属实的新闻,都可以在网络上掀起巨大风浪。一开始网络的出现给了人们绝对的自由化,人们更把网络当成一个发泄口,在这上面完全不顾道德伦理,没有素质的发表一些污秽言论,险些带偏良好的社会风气,可知,网络的受众还有许多的孩子,未成年人,保护他们是整个社会的责任。所以,社会,政府治理网络安全刻不容缓。

现在网络上有很多诈骗事件,也有很多人发表不实言论,这些都在严重威胁着社会的信用与政府的权威。所以政府需要在危机公关方面加强建设,足够应对网络危机,维护社会的稳定。那么,政府处理危机公关需要注意哪些方面呢?

在政府危机公关中,可以借鉴危机处理5S原则,主动承担责任,政府出面更表现出敢于承担责任,表现领导人敢做敢当的个性;还有真诚与民众沟通,了解民众的想法。这是一个复杂的过程,政府可以应用TOOM舆情监测系统,收集民众对于某一事件的看法,发挥舆情的重要性,舆情都是民意的反映,政府更应充分利用;当发生危机事件时,政府一定要第一时间,抓紧速度出来控制局面,就像发生大范围暴动,出现大范围事故,政府需要及时作出决策。

除此,政府还要坚持六度原则。要对案件的发生情况有认知度,做出决策和部署要有速度,明确政府的态度,加强危机处理的力度和透明度,提升政府的信誉度。政府在危机公共中,如果做到了这六度原则,就可以很大程度的处理好危机,安抚民心,维持或者挽救政府的形象,使民众对政府的决策有充分的信赖。

同样,政府是人民利益的守护者,政府在作出决策时更需要从民情出发,切身站在民众的立场出发,这既是政府的责任职责所在,也是获得民众信可的做法。

正确处理危机是维护政府形象的重要途径。政府形象和公共利益是紧密相连的,在危机发生时,政府应该及时做出决策,挽救危机,挽救政府形象,把公共利益和人民的利益放在首位。在政府危机公关中,要把握政府形象和公共利益相结合的原则。

本文标题:网络危机公关

本文链接:http://www.taranna.net/solutions/716.html

上一篇:企业网络公关

相关文章:

最新文章:

");